法治日報全媒體記者 馬利民
今年以來,四川省樂山市公安局在市政務服務中心和峨眉、五通橋、井研等多個區(qū)縣政務服務中心設立“一窗通辦”綜合窗口,高標準打造公安服務專區(qū),實現(xiàn)在一個窗口辦理戶政、出入境、交管、治安等公安機關行政許可與公共服務事項多項業(yè)務,得到了廣大群眾的一致好評。
據(jù)了解,今年以來,樂山市公安局推進“一窗通辦”改革試點工作,讓群眾只進一扇門、只取一個號、只排一次隊,實現(xiàn)從受理、審批到辦結“一窗通辦”。
目前,樂山市公安機關將四川省公安廳下發(fā)的88項公安權力事項清單和19項公共服務事項清單全部納入“一窗通辦”窗口,匯總事項清單,全力做大“最多跑一次”項目基數(shù)。特別是15項高頻事項實現(xiàn)“一窗辦理”以來,窗口社會化評價指數(shù)持續(xù)向好,人民群眾滿意度不斷提升。
樂山市公安機關還修訂完善群眾辦事指南,編制公安機關內部審批流轉《操作手冊》,逐一研究論證受理條件、申辦材料、辦理流程,實現(xiàn)審批材料壓縮180余項,降幅60.48%,辦理時限在原有基礎上再壓縮15%。