法治日?qǐng)?bào)全媒體記者黃潔 通訊員吳建虎 方裕祥 

為及時(shí)回應(yīng)廣大旅客報(bào)警求助，切實(shí)解決旅客群眾“急難愁盼”問(wèn)題，北京鐵路公安局進(jìn)一步加強(qiáng)接處警工作，在轄區(qū)站車線等人員密集場(chǎng)所規(guī)范設(shè)置統(tǒng)一報(bào)警標(biāo)識(shí)和服務(wù)站臺(tái)，截至目前，在管轄的站區(qū)、列車和鐵路沿線增設(shè)報(bào)警標(biāo)識(shí)4244個(gè)、報(bào)警指引352個(gè)、報(bào)警服務(wù)臺(tái)60個(gè)、值乘列車增設(shè)報(bào)警標(biāo)識(shí)880個(gè)，確保有點(diǎn)必有警、有警必接警。

據(jù)了解，北京鐵路警方增設(shè)報(bào)警標(biāo)識(shí)均以盡量讓旅客少跑路為原則，涵蓋了進(jìn)出站口、售票廳、站臺(tái)、車廂等旅客密集場(chǎng)所和重點(diǎn)部位，由報(bào)警電話、二維碼報(bào)警標(biāo)識(shí)、報(bào)警服務(wù)臺(tái)指示箭頭和距離等組成，最大限度便于旅客群眾關(guān)注知曉，而增設(shè)的報(bào)警服務(wù)臺(tái)則全部設(shè)在車站廣場(chǎng)、進(jìn)出站口和候車區(qū)等醒目位置。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年以來(lái)，北京鐵路警方共接到各類報(bào)警求助5600余起，從中破獲刑事治安案件近1000余起，幫助旅客找回遺失物2000余件，找回走失兒童、老人80余人。