本刊記者 焦艷

當(dāng)下，數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題逐漸成為公眾關(guān)注的焦點。當(dāng)親人離世，他們留下的QQ、微信、微博等社交媒體賬號，以及網(wǎng)絡(luò)上的各類財產(chǎn)，應(yīng)如何妥善處理?

數(shù)字財產(chǎn)類型多樣

近年來，隨著虛擬財產(chǎn)快速增長，將數(shù)字財產(chǎn)寫入遺囑已不再是個別現(xiàn)象。

據(jù)2024年3月中華遺囑庫發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，從2017年至2023年，中華遺囑庫一共收到488份涉及虛擬財產(chǎn)的遺囑，微信、QQ、支付寶已經(jīng)成為中青年立遺囑人群的重要資產(chǎn)。

以“90后”網(wǎng)紅博主小伊為例，2023年年初，她主動聯(lián)系中華遺囑庫，將自己賬戶內(nèi)價值300萬元的虛擬財產(chǎn)留給父母繼承，而有百萬粉絲的互聯(lián)網(wǎng)賬號則交給好友繼續(xù)運營。這一案例不僅體現(xiàn)年輕一代對數(shù)字財產(chǎn)的重視程度，也揭示數(shù)字遺產(chǎn)繼承的復(fù)雜性和緊迫性。

《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、北京市康達律師事務(wù)所高級合伙人茍博程律師表示，數(shù)字遺產(chǎn)通常可以劃分為三類：一是財產(chǎn)性數(shù)字遺產(chǎn)，這類遺產(chǎn)包括網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品、游戲賬號、數(shù)字藏品等具有經(jīng)濟價值的虛擬財產(chǎn)。它們可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實貨幣，為繼承人帶來實際經(jīng)濟利益;二是人格性數(shù)字遺產(chǎn)，涉及電子郵件、社交媒體賬號、互聯(lián)網(wǎng)上個人信息等與個人身份和隱私密切相關(guān)的數(shù)字資產(chǎn)。它們記錄了個人生活的點滴，具有重要的情感價值;三是數(shù)字權(quán)益遺產(chǎn)，這包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的會員資格、數(shù)字版權(quán)等具有特定權(quán)益的數(shù)字資產(chǎn)。它們?yōu)槔^承人提供了在特定網(wǎng)絡(luò)平臺或服務(wù)中的特殊權(quán)益或便利。

數(shù)字財產(chǎn)繼承糾紛日漸增多

北京市海淀區(qū)人民法院民事審判一庭法官林摯對近年來遺囑糾紛案件進行了深入研究。她發(fā)現(xiàn)，雖然數(shù)字遺產(chǎn)繼承的案例并不多，但涉及網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的糾紛已較十年前明顯增多。林摯說，與金錢相關(guān)的數(shù)字遺產(chǎn)糾紛相對較少，涉及個人賬號、數(shù)據(jù)等虛擬財產(chǎn)的爭議成為新的熱點。具有代表性的案例是廣州互聯(lián)網(wǎng)法院于2020年裁決的“李某與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、騰訊科技(深圳)有限公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案”。此案核心爭議在于公司封鎖玩家游戲賬號是否構(gòu)成侵權(quán)，該案的爭議充分反映出游戲賬號的財產(chǎn)價值，為該類糾紛提供了重要的法律參考。

此外，隨著自媒體平臺的興起，如微信公眾號、抖音、快手等賬號通過平臺流量、廣告、商品銷售、直播打賞等方式產(chǎn)生的經(jīng)濟價值也日益顯現(xiàn)，相關(guān)繼承糾紛也逐漸浮出水面。林摯還提到一起域外繼承人要求通信公司返還手機號碼的糾紛案，反映出數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題的復(fù)雜性和多樣性。

“盡管當(dāng)前涉及數(shù)字遺產(chǎn)糾紛案件直接進入司法程序的數(shù)量相對較少，但是并不意味著該問題的重要性可以被忽視。”林摯說，這其中有兩方面問題值得深思：一方面，目前司法實踐中，針對數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題缺乏統(tǒng)一、明確的裁判指引，導(dǎo)致相關(guān)案件的裁判多處于摸索階段;另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及，未來涉及數(shù)字財產(chǎn)糾紛將會成為新的爭議類型，且其財產(chǎn)屬性在近十年的學(xué)術(shù)研究中，已經(jīng)得到“共識性”認可。所以，在現(xiàn)階段需未雨綢繆，提前進行防范，力求建立更為有效精準(zhǔn)的司法規(guī)制體系，以適應(yīng)這一新興領(lǐng)域的法律需求。

建議完善相關(guān)制度

由于數(shù)字遺產(chǎn)本身具有價值波動性、無形性等特點，其價值的評估并不像其他傳統(tǒng)遺產(chǎn)那樣直觀和固定。這一特性給數(shù)字遺產(chǎn)的繼承和分配帶來了挑戰(zhàn)。

從目前的實踐來看，能夠明確估值的數(shù)字遺產(chǎn)，如賬號中的貨幣余額，其繼承認定相對清晰。這類遺產(chǎn)可以按照傳統(tǒng)的繼承規(guī)則進行分配，但前提是必須提供相關(guān)證明文件。無論是微信余額，還是支付寶中的理財基金產(chǎn)品，均可遵循這一規(guī)則。然而，對于人們更為關(guān)注的社交賬號本身，其價值往往不是體現(xiàn)在資金或交易功能上，更多的是個人情感和數(shù)據(jù)價值的體現(xiàn)。

值得注意的是，目前一些主流平臺，如對于過世用戶的微信賬號，并不直接支持繼承和找回，這在一定程度上反映了數(shù)字遺產(chǎn)處理的復(fù)雜性和敏感性。

但也有一些平臺開始在這個問題上展現(xiàn)出更多的人性關(guān)懷。如嗶哩嗶哩在2020年推出“紀(jì)念賬號”功能，微博開通逝者賬號保護機制，從技術(shù)層面給予數(shù)字遺產(chǎn)的處理提供靈活方式和人文關(guān)懷。

面對數(shù)字遺產(chǎn)處理的諸多挑戰(zhàn)，林摯從完善數(shù)字遺產(chǎn)價值認定標(biāo)準(zhǔn)的角度提出建議。她認為，目前對數(shù)字遺產(chǎn)的價值評估缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致同類數(shù)字遺產(chǎn)的價值評估存在不一致性。為了解決這一問題，建議在我國建立專門的數(shù)字財產(chǎn)評估機構(gòu)，以科學(xué)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)字遺產(chǎn)進行價值評估，為法律裁決提供有力依據(jù)。林摯認為，明確數(shù)字遺產(chǎn)法律地位、制定具體繼承規(guī)則和程序的重要性。同時，她提醒廣大網(wǎng)民應(yīng)提前規(guī)劃自己的數(shù)字財產(chǎn)，避免未來出現(xiàn)糾紛。

茍博程以手機號碼、個人社交賬號為例認為，出于保護用戶隱私和網(wǎng)絡(luò)安全考慮，電信和網(wǎng)絡(luò)運營商通常會對賬號的轉(zhuǎn)讓和繼承進行限制。他建議，數(shù)字平臺運營商或數(shù)字服務(wù)的提供者應(yīng)審慎完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議，并適當(dāng)開發(fā)數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)業(yè)務(wù)，更好地尊重和保護用戶的繼承權(quán)。

茍博程進一步強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)平臺在數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題上應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任。他認為，平臺應(yīng)注重用戶權(quán)益保障，確保數(shù)字財產(chǎn)能夠合法繼承;加強數(shù)據(jù)安全保護，尊重被繼承人的隱私權(quán)，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用;提高平臺透明度，確保用戶充分知曉其數(shù)字財產(chǎn)的處理方式和繼承權(quán)利。茍博程認為，這些措施的實施，將有效推動數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的完善，并保障用戶的合法權(quán)益。