本刊記者 白楚玄
“禽始皇”“飯醉團(tuán)伙”“Doi Coffee”……這不是諧音?;蛘吲K話,而是一些街頭商鋪的名稱。近年來,各種匪夷所思的商鋪名稱不時(shí)出現(xiàn),引發(fā)網(wǎng)友們的關(guān)注和爭議。對此,一些人認(rèn)為,店名取什么名稱是商家的自由;也有一些人表示,店名粗俗化甚至低俗化是在打擦邊球,令人反感,應(yīng)適可而止。
“奇葩”店名引發(fā)爭議
近日,有網(wǎng)友在廣州火車東站附近發(fā)現(xiàn),一家名為“禽始皇”的鹵味店鋪將秦始皇中的“秦”改為“禽”作為品牌使用。拍攝者稱:“很震驚,這個(gè)玩笑并不好笑?!币灿芯W(wǎng)友表示,“禽始皇”含有不恰當(dāng)?shù)臍v史人物的諧音,可能會(huì)引起消費(fèi)者的誤解和不滿。
事實(shí)上,市場上這類諧音梗的店鋪時(shí)常出現(xiàn)。此前,就曾有糖果店取名“糖太宗”,輪胎修理鋪起名叫“拿破侖”,電焊維修鋪?zhàn)咏凶觥昂肝涞邸?,煎餅品牌叫做“黃太吉”,糕點(diǎn)店取名“漢糕祖”,餐具瓷器店叫“瓷洗太后”等。甚至還有一些搞怪的店名,在某點(diǎn)評網(wǎng)站上有一家外賣店為“天天要飯”,有消費(fèi)者因反感店名給出兩星評價(jià),稱“不知道什么心態(tài),店名居然叫這個(gè)”。
更有一些店名有低俗營銷嫌疑,讓人尷尬不已。
2023年7月,上海一家名為“Doi Coffee”的咖啡廳,推出的咖啡商品名為“Doi美式”“后入拿鐵”“情趣濃縮”等,引發(fā)關(guān)注。對于網(wǎng)友們的質(zhì)疑,店家表示取名只是基于個(gè)人的愛好,并沒有其他含義,只有低俗的人才會(huì)將店名與低俗文化聯(lián)系在一起。
不少網(wǎng)友對于店名和商品名的低俗含義存在疑慮,認(rèn)為無論是店名還是商品名,都應(yīng)該符合一定的商業(yè)道德和社會(huì)倫理,不應(yīng)使用低俗的手段來進(jìn)行營銷。
但也有網(wǎng)友表示,利用各種諧音起店名,是商家一種借勢的營銷方式,是一種常見現(xiàn)象,“沒有哪家店會(huì)在自己的品牌里體現(xiàn)出‘侮辱’的意思,這不是自砸招牌嘛!”
“奇葩”店名緣何能過審
針對“Doi Coffee”引發(fā)的爭議,上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)管局在接到市民反映后予以回應(yīng),稱經(jīng)初步查明,涉事門店名稱為上海市黃浦區(qū)向陽紅煙酒店,對外招牌為“Doi coffee”,其商品名稱中含有違背公序良俗的內(nèi)容,已對其立案調(diào)查。
9月8日,有媒體記者就“禽始皇”名稱聯(lián)系廣州市市場監(jiān)管局。相關(guān)工作人員回應(yīng)稱,可投訴“禽始皇”商標(biāo)違法。
近年來,上海、浙江、江西、四川等多地市場監(jiān)管部門曾“亮劍”問題店名。
那么,這些不雅、奇葩店名是如何通過審核的?記者了解到,個(gè)體戶申請個(gè)體工商名稱時(shí),向其經(jīng)營場所所在的登記機(jī)關(guān)提交申請,轄區(qū)的市場監(jiān)管局登記人員將會(huì)進(jìn)行審核。事實(shí)上,大多數(shù)的不雅店名與營業(yè)執(zhí)照的名稱不一樣,并非核準(zhǔn)的名稱。
“都是店方自己取的?!币晃换鶎邮袌霰O(jiān)管人員此前回應(yīng),有些商家會(huì)取一個(gè)正常的登記名稱,確保能夠正常辦理營業(yè)執(zhí)照,然而店鋪的招牌或門頭則使用另外的名稱,起了一些嘩眾取寵、低級惡俗的店名。
“店名、商品名在我國法律法規(guī)是有明文規(guī)定和限制的,不能隨便起,要遵守相關(guān)的法律規(guī)范?!碧旖虼髮W(xué)法學(xué)院副教授王紹喜告訴記者,在實(shí)踐中,如果店鋪名稱采用的是企業(yè)名稱中的字號,這意味著該名稱獲登記機(jī)關(guān)認(rèn)可,此時(shí)的店名一般不存在問題。然而,很多的個(gè)體工商戶不使用企業(yè)登記注冊時(shí)的字號,宣傳使用的名稱與注冊的名稱不符,根據(jù)我國廣告法和《個(gè)體工商戶名稱登記管理辦法》規(guī)定,可能涉嫌廣告宣傳違規(guī)。之前在上海就有經(jīng)營者因使用“叫了個(gè)雞”被處罰。此外,如果采用的店鋪名稱未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可,將侵犯我國商標(biāo)法中規(guī)定的注冊商標(biāo)專用權(quán),構(gòu)成侵權(quán)。
國際商會(huì)廣告與市場營銷專業(yè)委員會(huì)委員、北京市京都律師事務(wù)所高級合伙人王菲指出,對于外賣平臺之中的商家營銷行為,《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易,損害國家利益和社會(huì)公共利益,違背公序良俗的商品或者服務(wù)。
規(guī)范和發(fā)展需平衡
對于屢次引起爭議的店名“亂象”,王紹喜認(rèn)為,取用新奇店鋪名稱的很多經(jīng)營者法律意識淡薄,對于店鋪起名的法律規(guī)范不了解,或者雖然了解但存在僥幸心理。
為改變這種現(xiàn)象,王紹喜建議加強(qiáng)法律知識宣傳,提升經(jīng)營者的法律意識,可以由相關(guān)行業(yè)組織學(xué)習(xí)法律知識。從執(zhí)法層面而言,建議加強(qiáng)街道巡查,發(fā)現(xiàn)不妥的店名要限期責(zé)令整改,拒不整改的或未按期整改的,要進(jìn)行處罰;還可以考慮由市場監(jiān)管部門和城管部門聯(lián)合執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)信息共享,加強(qiáng)執(zhí)法的針對性。
“企業(yè)登記的名稱應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定,尊重公序良俗,不得觸碰法律紅線?!蓖醴平Y(jié)合實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),建議企業(yè)在登記企業(yè)名稱前,應(yīng)當(dāng)做好檢索工作,避免侵犯在先權(quán)利;在企業(yè)名稱登記后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范使用,避免發(fā)生混淆。
王菲還建議,企業(yè)名稱登記機(jī)關(guān)在企業(yè)名稱審核中,可以考慮在合法性審查基礎(chǔ)上,補(bǔ)充公序良俗或不良影響的審查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)名稱不符合法律規(guī)定或有礙公序良俗的,均不予登記。
王紹喜認(rèn)為,對不涉及法律禁止性規(guī)定的店名預(yù)留一些空間,允許一些具有創(chuàng)意和有時(shí)代感的店名存在,在規(guī)范和發(fā)展之間保持平衡。
此外,有基層執(zhí)法人員建議,進(jìn)一步完善名稱登記系統(tǒng)的禁限用規(guī)則,在登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對名稱查重等環(huán)節(jié),增加相關(guān)禁限用詞的校驗(yàn),過濾違反社會(huì)公序良俗、會(huì)產(chǎn)生不良影響的名稱用詞。
編輯:白楚玄