原標(biāo)題：王書(shū)華：把群眾的大事小事辦好

王書(shū)華（中）與村、企業(yè)負(fù)責(zé)同志共同研究破解項(xiàng)目落地問(wèn)題。

在安徽省旌德縣廟首鎮(zhèn)，提及縣人大代表、鎮(zhèn)長(zhǎng)王書(shū)華，廣大干部群眾紛紛豎起大拇指，夸贊她把群眾的大事小事都放在心上，用心、用情、用行動(dòng)為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事。作為縣人大代表，她積極為民代言，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題提出議案建議；作為鎮(zhèn)長(zhǎng)，她堅(jiān)持人民至上，緊盯民生實(shí)事、發(fā)展要事，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)關(guān)切、凝聚民心。

綠色公交開(kāi)進(jìn)村

城鄉(xiāng)公交是公共交通的重要載體，是城市公共服務(wù)體系的重要組成部分，也是解決城鄉(xiāng)居民出行問(wèn)題的民生工程。2017年12月，剛到廟首鎮(zhèn)工作不久的王書(shū)華，發(fā)現(xiàn)村民們總喜歡自己騎電動(dòng)車(chē)或摩托車(chē)進(jìn)城，有時(shí)載人又載物，安全隱患較大。王書(shū)華了解到當(dāng)時(shí)旌德縣有城市公交和城鄉(xiāng)客運(yùn)兩種公交模式，而城鄉(xiāng)客運(yùn)又由不同的客運(yùn)企業(yè)承包，線路較分散，班車(chē)不進(jìn)村、不定時(shí)，票價(jià)也高。由于沒(méi)有站牌和樞紐站，人們只能站在路邊等車(chē)；車(chē)主為了多拉乘客，路線通常是繞了又繞，對(duì)部分客流少的村，干脆停班。村民出行不方便，特別是部分偏遠(yuǎn)區(qū)域村民出行更難。

針對(duì)這一狀況，在縣十七屆人大二次會(huì)議上，王書(shū)華領(lǐng)銜提出了“關(guān)于城鄉(xiāng)公交一體化改革的建議”，建議統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)主體，定線路、定班次、定站點(diǎn)、定票價(jià)，實(shí)行城市、城鎮(zhèn)、鎮(zhèn)村三級(jí)全區(qū)域公交網(wǎng)絡(luò)體系全覆蓋。該建議得到縣政府的高度重視，縣長(zhǎng)辦公會(huì)議專(zhuān)題研究，成立了縣城鄉(xiāng)一體化領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《旌德縣城鄉(xiāng)公交一體化改造實(shí)施方案》，引進(jìn)新運(yùn)營(yíng)主體，采取公車(chē)公營(yíng)，投入1.1373億元，將全縣103輛農(nóng)公班車(chē)、公交車(chē)全部置換為新能源純電動(dòng)公交車(chē)。先期投放80輛新能源車(chē)，開(kāi)設(shè)城市公交、城鎮(zhèn)（村）公交、鎮(zhèn)村公交共29條運(yùn)營(yíng)線路，完善城區(qū)、城鎮(zhèn)村換乘站、亭、充電樁等公共基礎(chǔ)設(shè)施。運(yùn)行票價(jià)實(shí)行城區(qū)和鎮(zhèn)村2元一票制，城鎮(zhèn)（村）2至6元階梯票價(jià)，對(duì)特殊人群依照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行優(yōu)惠政策。2019年6月，旌德縣在全市率先實(shí)現(xiàn)了全縣新能源公交線路全覆蓋。試運(yùn)營(yíng)階段，王書(shū)華又根據(jù)群眾反映，就合理化配備廟首段運(yùn)營(yíng)線路、班次、站點(diǎn)等提出意見(jiàn)和建議。“自從通了公交，我們幾天就要去城里一趟，在村口公交站牌等著，投幣、刷卡就可以進(jìn)城了，就像專(zhuān)車(chē)接送一樣”。當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)暢通便利的城鄉(xiāng)公交贊不絕口。

經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)，這項(xiàng)工作還有哪些方面需要改進(jìn)？代表和群眾還有什么意見(jiàn)和建議？作為代表的王書(shū)華持續(xù)關(guān)注這項(xiàng)惠民工程的實(shí)際效果。當(dāng)她得知因?yàn)槔夏耆松舷萝?chē)行動(dòng)遲緩，少數(shù)司機(jī)在乘載老年人時(shí)存在不耐煩、態(tài)度不好等問(wèn)題時(shí)，心里十分難受。為此，在縣十七屆人大五次會(huì)議上，她又提交了“關(guān)于提高公交運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和管理水平的建議”，該建議被確定為縣人大常委會(huì)主任會(huì)議成員重點(diǎn)督辦的建議。縣交運(yùn)部門(mén)認(rèn)真辦理，對(duì)5條公交線路進(jìn)行了優(yōu)化，開(kāi)展“我的公交我的城”精品公交線路推廣活動(dòng)；完善了對(duì)運(yùn)營(yíng)單位的考核辦法，每年兩次委托第三方公司對(duì)運(yùn)營(yíng)公司和駕駛員進(jìn)行測(cè)評(píng)，增加了服務(wù)質(zhì)量考核權(quán)重；在從業(yè)人員中開(kāi)展“學(xué)黨史、抓整改、正作風(fēng)”大培訓(xùn)，同時(shí)利用公交車(chē)流動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，將黨史學(xué)習(xí)教育內(nèi)容植入公交車(chē)，在80輛公交車(chē)內(nèi)外統(tǒng)一印制黨史學(xué)習(xí)教育宣傳標(biāo)語(yǔ)、圖文、二維碼，車(chē)廂廣播循環(huán)播放黨史故事，一輛輛公交車(chē)成為黨史學(xué)習(xí)的“流動(dòng)大課堂”。通過(guò)代表建議辦理，廣大客運(yùn)司機(jī)立足崗位，提升服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，把為群眾服務(wù)的工作做實(shí)、做細(xì)，讓老百姓切實(shí)享受到城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的成果。今年以來(lái)，公交司機(jī)拾金不昧、見(jiàn)義勇為、好人好事不斷涌現(xiàn)，先后收到社會(huì)各界感謝錦旗10面、表?yè)P(yáng)信2封。

危急時(shí)刻沖在前

“人民至上、生命至上”，這是王書(shū)華在大會(huì)小會(huì)上常念叨的一句話，她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。

2020年7月，廟首鎮(zhèn)遭遇特大洪水。為確保轄區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，王書(shū)華與班子成員迎險(xiǎn)而上，奔赴抗洪一線，宣傳、巡堤、筑堤，嗓子喊啞了，腳底磨破了，仍然堅(jiān)持不下火線。7月8日上午11時(shí)，廟首鎮(zhèn)祥云村受連續(xù)暴雨影響導(dǎo)致塌方，約2萬(wàn)方土石坍塌形成壩體高7米、水域面積約10余畝的堰塞湖，引發(fā)次生災(zāi)害險(xiǎn)情，下游73戶272名群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。王書(shū)華趕赴一線指揮調(diào)度，開(kāi)展救援搶險(xiǎn)。她果斷就近選擇地勢(shì)較高的祥云制茶廠廠房作為臨時(shí)安置點(diǎn)。由于近年來(lái)常有大水發(fā)生，一些村民不以為然，王書(shū)華不厭其煩，一遍又一遍宣傳、勸導(dǎo)，1小時(shí)內(nèi)將群眾全部安全轉(zhuǎn)移。在臨時(shí)安置點(diǎn)，她為群眾發(fā)放方便面、礦泉水等物資，和相關(guān)人員一道為群眾搭床鋪。為了消除群眾恐慌情緒，還安排放映電影，當(dāng)群眾安心看電影時(shí)，幾天幾夜沒(méi)有合眼的她，終于靠在墻邊打了一個(gè)盹，在場(chǎng)的干部群眾無(wú)不為之感動(dòng)。然而，她睜開(kāi)眼第一件事又是組織人員開(kāi)展清障、物資搬運(yùn)等搶險(xiǎn)作業(yè)，及時(shí)清理出泄洪通道，使堰塞湖水位穩(wěn)步下降。

風(fēng)暴來(lái)臨之際，正是廣大黨員和人大代表踐行初心使命、彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)之時(shí)。今年7月下旬，受臺(tái)風(fēng)“煙花”影響，廟首鎮(zhèn)連續(xù)數(shù)日大范圍強(qiáng)降雨。面對(duì)持續(xù)的狂風(fēng)暴雨襲擊，王書(shū)華把防汛防臺(tái)風(fēng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)踐課堂，帶領(lǐng)廣大黨員干部全力以赴投入防汛防臺(tái)風(fēng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中。枸樹(shù)下村民組有一路段坡度較陡，支路與主路銜接不到位，周邊排水管道排水不暢，大量積水越過(guò)排水溝，安全隱患較大。王書(shū)華立即與相關(guān)負(fù)責(zé)同志共同研究解決方案，組織鎮(zhèn)村黨員干部用撬棍等工具將排水溝疏通，及時(shí)排除積水險(xiǎn)情。之后又安排人員修復(fù)破損道路，降低了坡度，無(wú)縫銜接主路和支路，徹底排除了隱患。

“聽(tīng)黨話、跟黨走，是我爺爺在世時(shí)掛在嘴邊的六字家訓(xùn)，也是留給我最寶貴的財(cái)富”。這是王書(shū)華在被譽(yù)為“皖南井崗”的紅色教育基地——旌德縣版書(shū)鄉(xiāng)黃高峰下的王家莊給全鎮(zhèn)干部上黨史課時(shí)說(shuō)的話。王書(shū)華就出生在王家莊，這里曾是胡明領(lǐng)導(dǎo)皖南游擊隊(duì)?wèi)?zhàn)斗的營(yíng)房、指揮中心和革命根據(jù)地。當(dāng)時(shí)的王家莊是一個(gè)只有七八戶人家的小村莊，共產(chǎn)黨員卻占了五分之一。國(guó)民黨多次進(jìn)剿王家莊，對(duì)革命人士進(jìn)行血腥鎮(zhèn)壓。王書(shū)華的爺爺王必進(jìn)被捕后，機(jī)智地沖破層層阻撓，冒著生命危險(xiǎn)翻山越嶺，給黨組織傳遞重要情報(bào)，他的英勇事跡在新四軍隊(duì)伍中傳為佳話。賡續(xù)精神血脈，傳承紅色基因。王書(shū)華經(jīng)常告誡鎮(zhèn)村干部，要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己，干的事情是不是黨和人民需要我們干的？有沒(méi)有一心一意在為老百姓做實(shí)事？5月18日，省人大常委會(huì)第八十九次主任會(huì)議研究通過(guò)《關(guān)于在全省各級(jí)人大代表中開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)》，作為縣人大代表的王書(shū)華，立刻走訪選民，走訪企業(yè)，推動(dòng)問(wèn)題和矛盾在一線解決。截至目前，已辦結(jié)群眾和企業(yè)訴求16件。一直以來(lái)，王書(shū)華始終把全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨記在心間、扛在肩頭，在新時(shí)代偉大征程上用奮斗書(shū)寫(xiě)美麗華章。