“夫妻之間，能否變更煙草專賣零售許可證？”“未成年人能否替家長(zhǎng)買煙？”……屏幕上，江蘇省蘇州市煙草專賣局大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的“數(shù)字人”美女店主正在以案釋法，講解煙草專賣管理法律法規(guī)。

“數(shù)字人虛擬員工”在講解涉煙案例

第三屆全國(guó)煙草管理法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽過程中，蘇州煙草主動(dòng)擁抱新技術(shù)、開辟新賽道、打造新場(chǎng)景，不斷創(chuàng)新普法宣教理念和方式，通過“蘇州金絲利”微信公眾號(hào)、“金絲利·家”企業(yè)微信、“法潤(rùn)蘇煙”直播間等新媒體平臺(tái)開展云端普法宣傳活動(dòng)，打造“全域覆蓋、精準(zhǔn)觸達(dá)”的“沉浸式”普法模式。

“虛擬員工”，不知疲倦。蘇州煙草將AI“數(shù)字人”應(yīng)用到普法宣教領(lǐng)域，充分發(fā)揮“數(shù)字人”顏值高、氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)，并且永遠(yuǎn)活力滿滿，不知疲倦的優(yōu)點(diǎn)，通過新穎的形式、吸睛的形象激發(fā)普法受眾的興趣，提高社會(huì)公眾對(duì)普法工作的關(guān)注度和參與度。

“數(shù)字人虛擬員工”播報(bào)第三屆全國(guó)煙草管理法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽信息

“直播帶法”，延伸觸角。蘇州煙草精心培育“法潤(rùn)蘇煙”直播品牌，通過直播形式打破空間和距離的限制，拓展普法宣教的輻射范圍，增加普法受眾數(shù)量。直播的對(duì)話框功能將普法人員的單向輸出轉(zhuǎn)變?yōu)槠辗ㄈ藛T與觀眾間的雙向互動(dòng)，使得普法更加靈活有趣，增強(qiáng)普法的參與感。