□ 新時(shí)代新征程 “楓橋經(jīng)驗(yàn)”新實(shí)踐

□ 本報(bào)記者 馬 艷

□ 本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 吳良藝

□ 本報(bào)通訊員 羅瑪麗

近期，祖國(guó)西南端的廣西壯族自治區(qū)崇左市龍州縣水口鎮(zhèn)共宜社區(qū)里，一期“電視夜?！惫?jié)目正在社區(qū)廣場(chǎng)前播出，聚集了100多名群眾駐足觀看。

電視節(jié)目結(jié)束后，當(dāng)?shù)剡吘彻芾泶箨?duì)民警通過(guò)身邊的案件，以案釋法為群眾普及法律知識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)還擺放有屬事部門“會(huì)診臺(tái)”，由政法委、法院、檢察院、公安局、司法局等組成的龍州縣政法宣傳小分隊(duì)集中為群眾解決煩心事。

“我與農(nóng)某發(fā)生肢體沖突，造成手臂受傷，治療花了5000余元，可以讓農(nóng)某承擔(dān)我的醫(yī)療費(fèi)嗎？”當(dāng)晚，周某聽(tīng)完“電視夜校”關(guān)于打架斗毆的案例講解后，主動(dòng)來(lái)到“會(huì)診臺(tái)”反映自己與農(nóng)某的矛盾糾紛。

宣傳小分隊(duì)接訪法官、首席法律咨詢專家團(tuán)隊(duì)成員黃立光向周某、農(nóng)某了解當(dāng)天糾紛發(fā)生經(jīng)過(guò)后，采取“背對(duì)背”的方式，對(duì)二人進(jìn)行調(diào)解。最終，農(nóng)某愿意承擔(dān)部分醫(yī)療費(fèi)用，雙方達(dá)成和解。

從群眾有糾紛被動(dòng)受理到現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)傾聽(tīng)、就地解決。這是龍州縣利用“電視夜?！苯饧姽ぷ鞣ň偷亟釉L化解矛盾糾紛的生動(dòng)實(shí)踐。

近年來(lái)，龍州縣以“電視夜校”為載體，將化解典型矛盾糾紛案例、法律知識(shí)等內(nèi)容制作成電視節(jié)目，定時(shí)在全縣各村（社區(qū)）播出。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在組織群眾集中觀看的同時(shí)，通過(guò)與群眾“拉家常、話理短、訴衷腸”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，積極介入矛盾調(diào)處，推動(dòng)大量基層矛盾糾紛就地解決。

“矛盾糾紛有時(shí)候涉及方方面面，如果只靠一個(gè)部門來(lái)解決，往往不能實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。”龍州縣委政法委副書(shū)記古芳潔告訴記者。為此，龍州縣推行“電視夜校+診療斷灶”，相關(guān)部門將矛盾糾紛“一站式”調(diào)處機(jī)制拓展延伸至“電視夜校”現(xiàn)場(chǎng)，集中進(jìn)行“會(huì)診”。

為破解糾紛易反彈的問(wèn)題，每次“電視夜?！被顒?dòng)結(jié)束后，龍州縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部還在現(xiàn)場(chǎng)回訪當(dāng)事人，傾聽(tīng)群眾反饋，答復(fù)群眾疑問(wèn)。在回訪中發(fā)現(xiàn)有反彈苗頭的糾紛，領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入群眾家中，找出問(wèn)題癥結(jié)、商議解決方案，直至問(wèn)題解決，切實(shí)將“電視夜校”打造成矛盾糾紛“終點(diǎn)站”。