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網(wǎng)上有害信息舉報(bào)

以警情全量匯聚推動(dòng)警務(wù)效能提升

湖北80個(gè)110報(bào)警服務(wù)臺歸并為17個(gè)

2025-07-21 10:02:29 來源:法治日報(bào)-法治網(wǎng) -標(biāo)準(zhǔn)+

□ 本報(bào)記者 劉志月

□ 本報(bào)通訊員 徐宏 楊保華

72歲患有阿爾茨海默病的老人,走失在湖北省黃岡市麻城市與團(tuán)風(fēng)縣交界處的深山密林間。在外地務(wù)工無法趕回的女兒報(bào)了警。

6月4日14時(shí),黃岡市公安局情報(bào)指揮中心接警后,將警情直派事發(fā)地麻城市公安局夫子河派出所值班民警,并通報(bào)麻城市公安局。

事發(fā)地蘆柴坳村四面環(huán)山、林木茂密。夫子河派出所立即出警救援。麻城市公安局隨即出動(dòng)警犬、警用無人機(jī)支援,當(dāng)晚找到受傷無法行走的老人。

統(tǒng)計(jì)顯示,自推行“一市一臺”改革以來,黃岡警方走失人員找回率達(dá)99.69%。一個(gè)個(gè)走失人員及時(shí)獲救,印證著“一市一臺”改革帶來的警務(wù)效能提升。

《法治日報(bào)》記者從湖北省公安廳了解到,2024年7月起,該省啟動(dòng)“一市一臺”改革,實(shí)行一個(gè)地級公安機(jī)關(guān)設(shè)置一個(gè)110接警臺,將全省80個(gè)110報(bào)警服務(wù)臺歸并至17個(gè),以警情全量匯聚為源頭,更好地推動(dòng)規(guī)范執(zhí)法、支撐打防管控、服務(wù)救助群眾。

警情“顆粒歸倉”

7月7日15時(shí)許,荊州市公安局情報(bào)指揮中心質(zhì)效監(jiān)督組民警李安琪例行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一起求助警情中派出所反饋的當(dāng)事人年齡與身份證年齡不符,立即通報(bào)整改。

“我們圍繞接警處警、現(xiàn)場執(zhí)法、信息報(bào)送等重點(diǎn)環(huán)節(jié),對警情錄入質(zhì)量進(jìn)行100%檢查。”李安琪介紹,今年已累計(jì)檢查警情18.47萬起,發(fā)現(xiàn)、整改問題2300余個(gè)。

2024年8月,荊州啟動(dòng)“一市一臺”改革后,將8個(gè)縣市區(qū)公安機(jī)關(guān)的110接處警系統(tǒng)上收到市公安局情報(bào)指揮中心,全市110和122警情、派出所門市警情等全量匯入市公安局110平臺和“情指行”平臺。同時(shí),設(shè)置警情質(zhì)效監(jiān)督崗巡查發(fā)現(xiàn)有警不錄、錄入不規(guī)范問題。

“以往受限于接處警系統(tǒng)彼此不兼容或人為操作等原因,警情信息填寫不完整、模糊化,有的民警甚至隨意將警情簡單填入‘其他’類別,導(dǎo)致受立案困難,影響群眾滿意度?!焙笔」矎d情報(bào)指揮中心指揮調(diào)度支隊(duì)支隊(duì)長張亮直指痛點(diǎn)。

“一市一臺”改革后,湖北上收縣市區(qū)公安機(jī)關(guān)接警權(quán)限,由地市公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一接警、派警,通過監(jiān)督前移倒逼基層所隊(duì)及時(shí)、規(guī)范受立案,倒逼基層所隊(duì)受立案。

針對最容易發(fā)生有警不接、有案不立的門市報(bào)警,湖北宜昌、荊州、荊門開通樓棟二維碼門牌報(bào)警,武漢、鄂州開通微信報(bào)警,群眾掃一掃、點(diǎn)一點(diǎn)即可一鍵報(bào)警,避免門市報(bào)警的人為損失警情。

在此基礎(chǔ)上,湖北省公安廳打通全省新警綜平臺“主航道”與市州接處警系統(tǒng)的對接渠道,下發(fā)《警情要素采集錄入規(guī)范(試行)》,明確警情錄入時(shí)必填寫何時(shí)、何人、何地、何事等要素,并連續(xù)通報(bào)12期警情數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,倒逼源頭規(guī)范錄入。

“改革后,我們分局雖然不再接警,但是將精力更多地投入到警情盯辦、處置、回訪中?!币瞬泄簿忠牧陞^(qū)分局情報(bào)指揮中心主任陳云飛說,通過對警情“研交辦督結(jié)”閉環(huán)管理,今年上半年全市110接處警回告滿意率達(dá)99.8%。

湖北省公安廳對“一市一臺”運(yùn)行初期和運(yùn)行近一年來的警情抽樣統(tǒng)計(jì)顯示:2024年9月30日至10月6日與2025年6月9日至15日相比,全省有效警情類別空缺量降幅97.6%,“其他”類別警情降幅82.6%。

打防有了“風(fēng)向標(biāo)”

兩起砸車窗盜竊案分別發(fā)生在武漢市兩個(gè)行政區(qū)。原本以為風(fēng)馬牛不相及的案情,經(jīng)武漢市公安局情報(bào)指揮中心研判后發(fā)現(xiàn)作案手法幾乎一模一樣,確定可以并案偵查。

指揮中心將研判結(jié)果推送給武漢市公安局偵查中心。偵查中心深度挖掘線索后又“剝出”7起同類案件,循線抓獲嫌疑人12名。

“‘一市一臺’改革前,類似的盜竊行政案件大多就案辦案、各辦各的。改革后,通過全量警情研判,將原來的單一案件串并為類案刑案,窮極手段打深打透?!蔽錆h市公安局情報(bào)指揮中心主任周高利介紹,他們串并違法犯罪線索,推送偵查中心破獲多起流竄盜竊案件;同時(shí),下發(fā)預(yù)警線索6700余條,全市“盜搶騙”刑案數(shù)下降9%。

警情全量匯聚基礎(chǔ)上,湖北省市兩級公安機(jī)關(guān)開展警情全量研判,產(chǎn)出精準(zhǔn)的情報(bào)產(chǎn)品服務(wù)打防管控。

今年上半年,湖北傳統(tǒng)“盜搶騙”刑事案件破案率同比、環(huán)比分別提高35.92%、15.54%。

湖北公安機(jī)關(guān)還通過警情周期研判,動(dòng)態(tài)掌握區(qū)域性、階段性治安形勢,研判重復(fù)警情找準(zhǔn)治理重點(diǎn)。

今年4月以來,湖北省公安廳綜合省內(nèi)治安形勢,發(fā)起“雷火”2025專項(xiàng)行動(dòng)、緝槍治爆專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)打整治突出違法犯罪。荊門市公安局根據(jù)警情研判結(jié)果精準(zhǔn)鎖定城區(qū)涉黃犯罪高發(fā)部位,關(guān)停有關(guān)場所6處。

據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,湖北省刑事發(fā)案數(shù)在2024年同比下降30.9%的基礎(chǔ)上同比再降22.43%,全省群眾被電詐資金同比減少6.09%。

抓住處警“牛鼻子”

今年3月29日,一男子在某加油站搶奪油槍加了6桶汽油,一路駕車向鄂西行駛。

湖北省公安廳調(diào)警處置同時(shí),向沿途公安機(jī)關(guān)發(fā)出做好防沖撞、防爆處置指引,并實(shí)時(shí)提供嫌疑人行動(dòng)軌跡。高警和荊州市公安局很快針對性設(shè)置三道封鎖防線,在服務(wù)區(qū)控制人和車。

嫌疑人落網(wǎng)后,宜昌、荊州、孝感警方就這起案件背后的矛盾糾紛深度分析,發(fā)現(xiàn)其與妻子存在感情糾紛,制定調(diào)解方案推送給雙方所在轄區(qū)派出所跟進(jìn)處置,避免問題“調(diào)而不息”。

如今,“一點(diǎn)發(fā)起、全警響應(yīng)”的新型110接處警模式在湖北成了現(xiàn)實(shí)。

“權(quán)限上收后,市州公安機(jī)關(guān)情報(bào)指揮中心能夠調(diào)動(dòng)全市警力、資源處置警情,給一線民警實(shí)時(shí)提供支撐?!焙笔」矎d情報(bào)指揮中心指揮調(diào)度支隊(duì)政委孫海濱說,更重要的是將相關(guān)背景信息和處警指引等直推給出警民警,實(shí)現(xiàn)扁平化指揮的同時(shí),讓民警迅速抓住處警“牛鼻子”。

“我們打破地域壁壘,建立信息共享機(jī)制,聯(lián)動(dòng)派出所、交警、警犬、無人機(jī)及藍(lán)天救援隊(duì)等公益組織協(xié)同作戰(zhàn),促推全市95%走失人員在接警后24小時(shí)內(nèi)找回?!秉S岡市公安局情報(bào)指揮中心負(fù)責(zé)人石冶說。

借助信息化建設(shè),武漢探索構(gòu)建“5110”警務(wù)協(xié)同機(jī)制,今年為一線民警提供支撐1.1萬余次。黃石、荊州、孝感、黃岡等多地110接處警平臺新增“語音轉(zhuǎn)寫”“背景聯(lián)查”等功能,為前端民警處置提供高效支撐。

“繁瑣的審批少了,可用的資源多了,全時(shí)段服務(wù)能讓我們基層安心做好警情處置?!蔽錆h市公安局東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局左嶺派出所所長劉漢文說。

編輯:吳迪