新華社福州8月30日電 題:創(chuàng)新業(yè)態(tài)場景,探索多元發(fā)展——體育用品制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型拓展觀察
新華社記者劉旸
從馬拉松賽事運營到AI智能健身房,從跑步俱樂部的專業(yè)服務(wù)到體育綜合體的全新體驗——近年來,國內(nèi)體育用品制造企業(yè)紛紛開啟轉(zhuǎn)型探索。
國家體育總局發(fā)布的《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》鼓勵體育用品企業(yè)研發(fā)家庭化、智能化運動裝備器材,加快體育用品制造業(yè)向服務(wù)業(yè)延伸。2025年政府工作報告提出,深化先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展試點,加快發(fā)展服務(wù)型制造。
借助政策東風,一批體育用品制造企業(yè)正跳出“重生產(chǎn)、輕服務(wù)”的傳統(tǒng)路徑,創(chuàng)新業(yè)態(tài)和應(yīng)用場景,推動制造與服務(wù)深度融合,構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
舒華健身房內(nèi)健身者在運動
轉(zhuǎn)型:從制造產(chǎn)品到拓展消費場景
隨著體育產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,不同類型的體育企業(yè)正沿著不同路徑探索轉(zhuǎn)型?!肮久恳淮无D(zhuǎn)型,都與時代發(fā)展和市場需求緊密相連?!碧煜梵w育董事長鄭劍強說。
2001年,為響應(yīng)福州市城市發(fā)展戰(zhàn)略,天翔體育到當時基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善的倉山區(qū)投資建廠,為法國運動品牌迪卡儂代工。2015年是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期:一方面,公司借區(qū)域功能轉(zhuǎn)型之機遷建新廠,并將原廠房改造為體育文創(chuàng)園,吸引多家體育培訓和健身機構(gòu)入駐;另一方面,公司開始承接多個馬拉松賽事的運營,通過賽事提升了品牌知名度。
福州天翔體育文創(chuàng)園
鄭劍強介紹,2023年公司投資5.1億元開建的智慧體育綜合體——天翔悅動城,預(yù)計今年年底竣工。“天翔悅動城除商圈配套外,大部分體育項目將由公司自營?!编崉娬f,“這是一種區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)綜合體的新型體育服務(wù)模式,以市民健身休閑為核心,體育項目引流,商業(yè)配套服務(wù)體育,打造全新消費場景和體驗?!?/p>
全民健身熱潮帶來健身需求快速增長,為企業(yè)創(chuàng)造了新的市場機遇。特步在廈門知名的海岸跑步線路——環(huán)東浪漫線開設(shè)了一家跑步俱樂部。據(jù)介紹,這里不僅提供存包、洗浴、訓練、配速挑戰(zhàn)賽等免費服務(wù),還提供身體機能專業(yè)評估等付費服務(wù),使產(chǎn)品銷售成為服務(wù)的延伸。
特步跑步俱樂部
“特步跑步俱樂部是服務(wù)前移,更加貼近消費者,增強消費者對特步品牌的認可度和粘性。”特步集團總裁助理齊冰說。
齊冰介紹,特步于2016年在北京奧林匹克森林公園落地首家跑步俱樂部,打破了傳統(tǒng)專賣店模式,將門店選址在熱門跑步線路而非商圈,以服務(wù)跑者為核心。如今俱樂部已拓展至長沙、合肥、南京等多個城市。截至目前,特步在全國累計落地77家跑步俱樂部,依托“特跑族”平臺鏈接超230萬會員,每年舉辦超2000場跑步活動比賽,為跑友搭建了交流聚集地。
以制造銷售健身器材起家的舒華體育,自2022年開始布局自有品牌的健身連鎖門店——舒華健身,目前已在20多個城市通過直營和加盟方式開設(shè)60多家門店,將自有品牌健身器材直接鋪設(shè)到門店,同步提供健身服務(wù)、器械銷售和企業(yè)服務(wù)。
舒華健身房內(nèi)健身教練在指導(dǎo)學員運動
舒華健身副總經(jīng)理張奇煒表示,發(fā)展服務(wù)業(yè)減少了對單一業(yè)務(wù)的依賴,分散了經(jīng)營風險,也有助于提升品牌影響力。舒華健身的業(yè)務(wù)模型持續(xù)迭代,近期還將推出AI健身房,通過AI技術(shù)與健身場景融合,實現(xiàn)從測試、評估、指導(dǎo)到效果反饋的全鏈條智能化閉環(huán)。
張奇煒指出,“單純依靠硬件銷售的盈利模式面臨增長瓶頸,拓展服務(wù)業(yè)是公司尋求新增長點、同時也是根據(jù)未來市場趨勢做出的必然選擇。”
目標:從“依賴”到“共生”
中國體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長、集美大學教授鄭志強表示,面對國內(nèi)競爭白熱化、外部挑戰(zhàn)加劇以及傳統(tǒng)市場趨于飽和等形勢,體育用品制造企業(yè)正加速向服務(wù)業(yè)延伸。服務(wù)型制造能夠在全產(chǎn)業(yè)鏈中嵌入服務(wù)環(huán)節(jié)、拓展利潤空間,其定制化和知識密集型特征有助于企業(yè)擺脫同質(zhì)化競爭,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
然而,記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),當前體育用品制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中“制造養(yǎng)服務(wù)”“商業(yè)養(yǎng)體育” 等依賴模式較為普遍,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)共生的良性格局尚未成熟。
特步跑步俱樂部
鄭劍強坦言,體育綜合體如果沒有商圈配套,單純依靠體育教培、場館運營等難以收回成本。但隨著全民健身逐漸成為消費剛需,“體育+商業(yè)”的模式有望打通營收路徑,實現(xiàn)良性循環(huán)。
張奇煒介紹說,2024年舒華實現(xiàn)營業(yè)總收入14.17億元,其中健身房服務(wù)板塊占比較低。齊冰表示,目前特步跑步俱樂部提供的服務(wù)多為免費服務(wù),尚未形成獨立盈利模式。他認為,未來需要通過組建專業(yè)團隊,創(chuàng)新消費場景,探索新的商業(yè)模式。
當前體育企業(yè)在服務(wù)轉(zhuǎn)型中仍面臨多重瓶頸,包括服務(wù)業(yè)價值被低估、企業(yè)重生產(chǎn)輕服務(wù)、消費者認可度較低、人才支撐薄弱等。鄭志強建議,政府應(yīng)加大政策支持力度,通過財政補貼、稅收優(yōu)惠、專項資金等方式,鼓勵企業(yè)與上下游協(xié)同發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境,規(guī)范市場秩序。同時,加快“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善制造業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支撐。企業(yè)自身也需注重客戶體驗、服務(wù)質(zhì)量和供應(yīng)鏈管理能力的提升。
編輯:趙亞銘