□ 法治日報(bào)全媒體記者 余東明 張海燕

30秒生成智能表單，在全球范圍匹配最優(yōu)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，1小時完成律師對接，這是上海市徐匯區(qū)推出的涉外法律服務(wù)“全球1小時響應(yīng)計(jì)劃”。近日，《法治日報(bào)》記者跟隨司法部“‘一帶一路’法治同行”暨優(yōu)化法治化營商環(huán)境主題采訪團(tuán)來到徐匯區(qū)西岸數(shù)字谷國際法律服務(wù)集聚區(qū)，現(xiàn)場了解到這一高效法律服務(wù)場景，據(jù)介紹，該計(jì)劃打造了上海首個跨境法律服務(wù)AI智能體。

記者根據(jù)指引，現(xiàn)場通過“掌上公服”中的“全球1小時響應(yīng)計(jì)劃”模塊，體驗(yàn)AI智能體的便捷之處?！拔蚁朐诩幽么筚彿?，需要注意哪些法律問題？”輸入問題并補(bǔ)充個人信息和聯(lián)系方式后，界面顯示，AI助手即刻解析關(guān)鍵信息，生成智能表單，結(jié)合時區(qū)、目的地、專業(yè)領(lǐng)域三重維度，數(shù)秒內(nèi)鎖定3家來自不同國家的最優(yōu)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

很快，記者電話就響了起來，一名律師詢問具體情況。在得知是采訪測試后，對方坦言，只要有需求，隨時可協(xié)助找到合適的境外律師。

“全球律師1小時響應(yīng)，離不開技術(shù)和資源的雙重加持?！毙靺R區(qū)司法局副局長楊佳琛介紹，除了自主開發(fā)AI智能體外，徐匯區(qū)組織區(qū)域內(nèi)10家頭部涉外律師事務(wù)所作為發(fā)起單位與境內(nèi)外的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)共同簽署協(xié)議，該協(xié)議在徐匯區(qū)西岸數(shù)字谷設(shè)立聯(lián)絡(luò)處，由此建立起“6+2”時區(qū)覆蓋機(jī)制（全球主要經(jīng)濟(jì)帶6大核心時區(qū)接力合作，每小時內(nèi)均具備至少分布在2個時區(qū)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在線），確保人工客服提供24小時在線服務(wù)。

事實(shí)上，該計(jì)劃主要服務(wù)對象是“出海”企業(yè)。以往，大多數(shù)中小企業(yè)在“出?！眳⑴c“一帶一路”建設(shè)遭遇法律糾紛時，難以精準(zhǔn)匹配對口的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，且境內(nèi)外企業(yè)與法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在涉外服務(wù)供需上存在一定盲區(qū)，缺乏具有全球公信力的服務(wù)體系進(jìn)行直接對接。

目前，徐匯區(qū)“全球1小時響應(yīng)計(jì)劃”依托自主研發(fā)的數(shù)字化平臺，充分協(xié)調(diào)全球律師及公證、仲裁、調(diào)解等領(lǐng)域法律服務(wù)資源，服務(wù)內(nèi)容涵蓋知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、貿(mào)易救濟(jì)、涉外家事等11大類服務(wù)場景的50項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，為中國企業(yè)“出?！笨焖賾?yīng)對海外訴訟與合規(guī)審查、外資企業(yè)進(jìn)入中國市場完成外商投資安全審核等各類需求全程護(hù)航。

據(jù)了解，隨著“全球1小時響應(yīng)計(jì)劃”的不斷推進(jìn)，徐匯區(qū)司法局一方面不斷擴(kuò)大境外合作法律機(jī)構(gòu)范圍，另一方面加快涉外法治人才培養(yǎng)步伐，現(xiàn)已建立“涉外法治人才實(shí)踐培養(yǎng)雙基地”和“涉外法治人才翻譯基地”，并成立“人工智能涉外法治研究實(shí)訓(xùn)中心”，邀請多家境外高校及律所的專家，推出“人工智能涉外法治人才培訓(xùn)班”，由此發(fā)掘區(qū)域內(nèi)百余名涉外法律人才，組建了“護(hù)企出海公益法律服務(wù)團(tuán)”，使之成為“全球1小時響應(yīng)計(jì)劃”重要支撐力量。

“作為上海國際法律服務(wù)集聚區(qū)之一，徐匯區(qū)會聚了一大批優(yōu)秀的涉外法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)人工智能企業(yè)，率先構(gòu)建‘AI+法律服務(wù)’產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”徐匯區(qū)司法局局長左靜鳴說，“我們將聚焦企業(yè)真實(shí)需求，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)與科技創(chuàng)新并舉，深入貫徹落實(shí)上海打造涉外法律服務(wù)高地目標(biāo)的具體任務(wù)，為護(hù)航企業(yè)‘出?！⑴c‘一帶一路’建設(shè)作出貢獻(xiàn)。”