未來網(wǎng)北京10月11日電（記者 安汝穎 呂豪景）在數(shù)字化浪潮深度融入社會生活的今天，為廣大未成年人構(gòu)建一個健康、清朗、充滿活力的網(wǎng)絡空間，已成為全社會的共同關(guān)切。2025年10月10日，由小紅書聯(lián)合未來網(wǎng)發(fā)起的平臺治理創(chuàng)新工作坊新一期活動在京舉辦，本次研討會主題圍繞如何提升未成年人模式的使用體驗展開。來自青少年研究、互聯(lián)網(wǎng)治理、新聞出版、法律、教育等領域的多位專家與行業(yè)實踐者，圍繞互聯(lián)網(wǎng)平臺未成年人模式內(nèi)容供給、社交功能的開放與規(guī)制、用戶使用黏性三個議題展開深入交流與探討，為行業(yè)治理創(chuàng)新與體驗升級貢獻智慧與方案，推動“未成年人模式”從“有”到“優(yōu)”，為未成年人網(wǎng)絡保護注入新的動能。

10月10日，閉門研討會在京舉辦。

現(xiàn)狀與破局：提升使用體驗的迫切需求

當前，我國未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率已高達97.3%，未成年網(wǎng)民規(guī)模突破1.96億，網(wǎng)絡空間確已成為繼家庭、學校之后的“第三成長空間”。

在國家法規(guī)與社會期盼的雙重推動下，主要互聯(lián)網(wǎng)平臺普遍上線了“未成年人模式”，在功能上初步實現(xiàn)了防止沉迷、屏蔽不良信息等基礎防護目標，邁出了“有用”的第一步。

研討會上多位專家指出，當前的未成年人模式普遍面臨“叫好不叫座”的窘境。中國少年兒童新聞出版總社黨委常委、副總編輯藺玉紅在致辭中坦言，互聯(lián)網(wǎng)平臺的未成年人模式或許初步實現(xiàn)了“有用”，部分也在追求操作的“好用”，但距離讓孩子們發(fā)自內(nèi)心“愛用”，從“要我使用”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙x擇”，仍有不小差距。

北京師范大學新聞傳播學院黨委書記、未成年人網(wǎng)絡素養(yǎng)研究中心主任方增泉引用調(diào)研數(shù)據(jù)指出，頭部平臺集中效應明顯，但未成年人模式的實際使用率和滿意度仍有較大提升空間。這種“不愛用”的根源，在于內(nèi)容供給的單一性、社交功能的缺失以及與未成年人真實需求和發(fā)展規(guī)律的不完全匹配。推動未成年人模式從合規(guī)的“及格線”向效果的“高分卷”邁進，實現(xiàn)深刻的“體驗升維”，已成為擺在家庭、學校、平臺與社會面前的緊迫課題。

北京師范大學新聞傳播學院黨委書記、未成年人網(wǎng)絡素養(yǎng)研究中心主任 方增泉

核心攻堅：構(gòu)建“優(yōu)質(zhì)、適齡、友好”的內(nèi)容生態(tài)體系

內(nèi)容池建設是未成年人模式能否具有吸引力的基石。首個專題討論直指“內(nèi)容供給側(cè)”攻堅。

小紅書未成年人模式負責人吳悟介紹，平臺在未成年人模式內(nèi)容池構(gòu)建上設多重步驟，即從成人內(nèi)容中依據(jù)“主動有益”“相對安全”“優(yōu)質(zhì)（如高收藏量）”標準經(jīng)初篩、機器審核、人工審核等，優(yōu)先選取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，形成了涵蓋繪畫藝術(shù)、手工制作、科普知識、傳統(tǒng)文化等27個內(nèi)容類目的未成年人模式內(nèi)容池。他表示，平臺開啟未成年人模式的目的不是要將孩子與數(shù)字世界簡單隔離，而是希望提供一個更好的練習場，讓他們在安全的環(huán)境中逐漸使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

小紅書未成年模式負責人 吳悟?

圍繞如何進一步豐富和優(yōu)化未成年人模式內(nèi)容生態(tài)，中國傳媒大學教授、博士生導師王四新建議，平臺應超越僅從現(xiàn)有內(nèi)容中篩選的模式，主動策劃，吸引更多專業(yè)創(chuàng)作團隊和機構(gòu)，生產(chǎn)專門針對青少年教育、心理、美育、傳統(tǒng)文化等領域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。對此，藺玉紅也強調(diào)，專業(yè)少兒內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)擁有海量尚未被充分挖掘的優(yōu)質(zhì)資源，應通過有效的機制將其引入網(wǎng)絡平臺。中國政法大學教授、未成年人事務治理與法律研究基地副主任苑寧寧也認為，應通過流量激勵等機制，鼓勵專業(yè)少兒內(nèi)容生產(chǎn)者成為未成年人模式內(nèi)容生態(tài)中的“網(wǎng)紅”。

中國傳媒大學教授、博士生導師 王四新

“分層”和“適配”也是與會專家學者給出的另一劑優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)“良方”。方增泉提出，應依據(jù)國家課程標準，探索構(gòu)建適合不同年齡段的校外教育內(nèi)容體系，并推動平臺利用技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)容的自動年齡適配。苑寧寧認為，未成年人模式不應該是為未成年人單獨搭建的隔絕網(wǎng)絡空間，他強調(diào)了“適齡”的重要性，指出未成年人模式的底線是剔除法律明確禁止的不良信息，進而增加符合未成年人身心特點、有利于網(wǎng)絡素養(yǎng)提升的內(nèi)容，并建議對內(nèi)容進行精細化標注與推送。

中國政法大學教授、未成年人事務治理與法律研究基地副主任 苑寧寧?

“情緒價值”同樣是未成年人模式內(nèi)容建設的重要元素。中國青年政治學院（中央團校）青少年工作系碩士生導師、教授劉衛(wèi)兵提醒，內(nèi)容建設不能忽視未成年人真正的興趣偏好，如幽默搞笑、日常生活、動漫萌寵、熱點話題等，建議引入博物館數(shù)字化資源、鼓勵未成年人自主創(chuàng)作、舉辦線上線下聯(lián)動的主題活動，使內(nèi)容更具趣味性和吸引力?！爸慕憬恪北R勤指出，內(nèi)容應提供“情緒價值”，像優(yōu)秀的動漫作品一樣，能引起孩子的情感共鳴，讓他們“看了還想看”。

中國青年政治學院（中央團校）青少年工作系碩士生導師、教授? 劉衛(wèi)兵

功能創(chuàng)新與范式轉(zhuǎn)變：從“被動隔離”到“積極賦能”

通過網(wǎng)絡學習知識、獲取信息、互動社交、休閑娛樂，已成為未成年人生活的重要組成部分。然而，紛繁復雜的網(wǎng)絡世界也讓該群體面臨著諸多安全問題。

盧勤認為，未成年人模式要賦能未成年人，讓未成年人有判斷能力、有邊界感、有求助能力，成為成熟的數(shù)字公民，建立良好的人際關(guān)系。

“知心姐姐”盧勤

未成年人是否可以在未成年人模式下進行有限的互動、記錄生活？

盧勤深入分析了未成年人強烈的“求友”內(nèi)在驅(qū)動力，包括尋求歸屬認同、維護友誼、情感宣泄等，同時也指出了網(wǎng)絡交友存在的身份虛構(gòu)、隱私泄露、情感操縱等風險。她強調(diào)，思路應從“禁止與隔離”轉(zhuǎn)向“賦能與引導”，通過教育培養(yǎng)未成年人的數(shù)字社交情商、安全守則和求助能力。

劉衛(wèi)兵指出：“完全禁止互動不符合未成年人需求。應在安全前提下有限開放評論、內(nèi)容發(fā)布等功能，滿足其社交與表達意愿?！?/p>

中國社會科學院大學法學院副教授、互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春認為，總體要以安全導向為主，在風險可控下可考慮有限開放互動功能。在高風險場景如陌生人社交，還是要嚴格控制的；風險較低的環(huán)境可考慮選擇性地有限開放。

劉曉春建議，平臺可在“默認關(guān)閉、知情同意”原則下有限開放社交功能。

中國社會科學院大學法學院副教授、互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任 劉曉春

王四新認為，平臺在堵住每一個安全漏洞的情況下，若面向未成年人，開放互動功能，可以借鑒兒童智能手表——引入家長，“未成年人使用網(wǎng)絡平臺加好友需征得家長同意，在平臺上的消費更要家長同意，更加可控”。

“在保證網(wǎng)絡安全程度下，可以適度開放社交功能，如未成年人關(guān)注特定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、興趣小組等?！比嗣駭?shù)據(jù)研究院院長陳麗測試了當下多個熱門社交平臺，她發(fā)現(xiàn)大部分平臺留言、評論等互動性功能在未成年人模式下無法使用，她表示，孩子有交朋友的愿望，需要為孩子們構(gòu)建一個空間，接觸志同道合的朋友，也讓他們更加有價值感、歸屬感。

人民數(shù)據(jù)研究院院長 陳麗

小紅書執(zhí)行總編輯張沅坦言，當前未成年人模式在社交功能上面臨“需求不足”與“風險較高”的雙重挑戰(zhàn)?！拔覀冋诩涌煺撟C在熟人圈層或興趣社區(qū)中‘安全可控地開放’，探索破局之道。”

解鎖破題關(guān)鍵：從“被動使用”到“主動選擇”

讓未成年人對“未成年人模式”從“被動使用”到“主動選擇”，這意味著更高、更方便的使用頻率。苑寧寧認為，要進一步簡化未成年人模式的開啟方式，平臺可以設置“一鍵開啟”等功能，讓平臺的使用更加流暢。

劉曉春表示，在未成年人模式下，也需要考慮家長。“需要給家長可能性，讓家長設置一些個性化內(nèi)容，給家長賦能，也讓家長協(xié)同推動”。

北京市東城區(qū)少工委副主任、少先隊總輔導員潘滌認為，未成年人的家長大多是跟隨網(wǎng)絡成長起來的“80后”“90后”，帶著熟悉網(wǎng)絡發(fā)展的家長一起引導孩子使用未成年人模式，很多問題都能迎刃而解。此外，他表示，網(wǎng)絡空間可以成為孩子記錄自己成長的一個載體。

北京市東城區(qū)少工委副主任、少先隊總輔導員 潘滌

張沅表示，未成年人模式的不斷迭代與優(yōu)化需要各方共同努力，再加之以平臺獨特的優(yōu)勢，可以開展如各類博物館打卡等網(wǎng)絡社區(qū)活動進一步豐富未成年人的網(wǎng)絡世界。

小紅書執(zhí)行總編輯? 張沅

“兒童使用媒介是一個權(quán)益，不是隨便可以剝奪的權(quán)利?！狈皆鋈J為，青少年群體的認知和行為能力是不斷提升的，從不成熟到成熟，是一個發(fā)展過程。那么，未成年人模式的不斷迭代升級，也需要融合發(fā)展，保護和發(fā)展齊頭并進，螺旋式上升。

陳麗觀察到，在家庭中數(shù)字應用已出現(xiàn)反哺趨勢，部分青少年會教家長使用手機、社交平臺、AI智能應用等，這一情況特別出現(xiàn)在鄉(xiāng)村地區(qū)。她表示，平臺需要引導培養(yǎng)下一代用戶的數(shù)字媒介素養(yǎng)。

共識與展望：從“1.0合規(guī)”邁向“2.0融合”

與會專家一致認為，未成年人模式正從“1.0隔離式保護”向“2.0融合式發(fā)展”演進：“未成年人模式不是建造一個封閉的數(shù)字幼兒園，而是在開放平臺中設置適合不同年齡段的‘淺水區(qū)’?！薄袄硐氲奈闯赡耆四Ｊ綉斒且粋€‘融合式發(fā)展專區(qū)’，既有保護性限制，又有發(fā)展性功能，讓孩子在安全環(huán)境中逐步習得數(shù)字公民素養(yǎng)?！薄凹纫私馕闯赡耆说呐d趣和網(wǎng)絡使用特征，補齊內(nèi)容供給的缺口，也要基于實證數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品設計?！?/p>

在技術(shù)賦能方面，多位專家提到AI與大模型的應用前景。據(jù)了解，中國少年兒童新聞出版總社正嘗試通過AI手段對內(nèi)容進行分級和推薦，未來愿與平臺合作推動“內(nèi)容—年齡—認知”的智能匹配。方增泉也指出，生成式人工智能的普及會帶來新機遇與挑戰(zhàn)，建議探索建設基于大模型的、適合未成年人的安全內(nèi)容供給與問答體系。陳麗提到，未成年人使用大模型和新型智能設備已成趨勢，內(nèi)容生態(tài)建設需與時俱進。

張沅透露，小紅書平臺將持續(xù)開展“清朗開放日”等活動，推動行業(yè)共識落地。在中央網(wǎng)信辦的指導下，平臺將把各位專家的智慧轉(zhuǎn)化為具體產(chǎn)品方案，在內(nèi)容建設、社交開放與用戶體驗三個方向上持續(xù)探索。

未成年人模式的體驗升級路徑，是一場需要持久耐心與創(chuàng)造力的社會協(xié)作。當優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)，安全可控的社交環(huán)境，平臺、家長與社會協(xié)同，多要素齊備才能為未成年人共同織就一張更為堅韌，也更具吸引力的數(shù)字守護網(wǎng)，讓“未成年人模式”為孩子的未來注入持續(xù)而旺盛的數(shù)字生命力。