□ 本報(bào)記者 王春

□ 本報(bào)通訊員 沈銀祥

當(dāng)屏幕上跳出國(guó)外買家付款憑證圖片時(shí)，浙江杭州某企業(yè)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)舒一口氣。原來，海外買家收貨后意圖減半支付貨款，遭到杭企拒絕后，干脆不付款了。整個(gè)交易過程雙方?jīng)]有簽合同，僅有往來郵件和在線看樣訂款記錄。

中國(guó)（杭州）知識(shí)產(chǎn)權(quán)·國(guó)際商事調(diào)解云平臺(tái)調(diào)解員在線調(diào)解一個(gè)月后，成功幫助該杭企追回貨款。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)（杭州）知識(shí)產(chǎn)權(quán)·國(guó)際商事調(diào)解云平臺(tái)自上線以來，年均收案約5000件，調(diào)解成功率達(dá)36%。

高質(zhì)量涉外法律服務(wù)不僅是營(yíng)商環(huán)境的“穩(wěn)定器”，更是對(duì)外開放的“加速器”。近年來，杭州不斷提升涉外法律服務(wù)質(zhì)效，為高水平對(duì)外開放提供有力法治保障。

針對(duì)企業(yè)“走出去”的痛點(diǎn)，杭州市濱江區(qū)引導(dǎo)區(qū)內(nèi)律所構(gòu)建涉外服務(wù)機(jī)制，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在境外勞動(dòng)用工、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)等方面的問題，今年以來，累計(jì)為5家企業(yè)化解境外投資難題。

余杭區(qū)整合商務(wù)、司法、稅務(wù)、金融等多部門資源，推出“涉外貿(mào)易合同指引”以及海外專利預(yù)警、涉外稅務(wù)輔導(dǎo)等助企“增值服務(wù)包”，編制形成《涉外法治服務(wù)指南手冊(cè)》等。

2024年，杭州仲裁委員會(huì)加掛“杭州國(guó)際仲裁院”牌子，被列入司法部第二批國(guó)際商事仲裁中心建設(shè)試點(diǎn)候選名單，全年共辦理涉外案件近300件，標(biāo)的額近34億元。

杭州國(guó)際仲裁院還下設(shè)杭州國(guó)際航空航運(yùn)仲裁院，于今年4月正式啟用，圍繞國(guó)家共建“一帶一路”倡議、浙江“交通強(qiáng)省”戰(zhàn)略以及杭州國(guó)際航空、航運(yùn)樞紐建設(shè)目標(biāo)，聚焦航空運(yùn)輸、海事海商、國(guó)際物流等專業(yè)領(lǐng)域，為市場(chǎng)主體提供精準(zhǔn)、高效、專業(yè)的仲裁服務(wù)。

近日，杭州國(guó)際航空航運(yùn)仲裁院成功受理3起涉航空航運(yùn)領(lǐng)域仲裁案件。

一家杭州企業(yè)計(jì)劃在馬來西亞購(gòu)地建廠，因資金周轉(zhuǎn)困難尋求香港資本支持。在此過程中，對(duì)方要求其在多個(gè)地方的關(guān)聯(lián)主體為此提供多項(xiàng)保障措施，這些措施涉及多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律體系。

“為保障融資安排順利落地，我們對(duì)這些不同地方的法律政策等進(jìn)行深入研究，以確保相關(guān)保障措施均具備法律效力和可被實(shí)際執(zhí)行。通過一系列的努力，最終幫助客戶成功進(jìn)行了跨境融資。”杭州市律師協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)際投資專業(yè)委員會(huì)主任沈佳穎介紹說。

企業(yè)需求在哪里，法律服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。2024年，杭州全市律師共辦理涉外法律服務(wù)案件761件，涉及標(biāo)的額達(dá)755.01億元。

2024年8月，杭州涉外法律服務(wù)中心正式落地錢江新城核心區(qū)，占地2074平方米，整合全市涉外司法、仲裁、律師、公證等資源，舉辦企業(yè)出海培訓(xùn)會(huì)、涉外企業(yè)法務(wù)座談會(huì)等專項(xiàng)活動(dòng)，搭建企業(yè)與法律服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的交流平臺(tái)，為企業(yè)、群眾提供精準(zhǔn)高效的涉外法律服務(wù)。

涉外人才培養(yǎng)是提供高質(zhì)量涉外法律服務(wù)的重要保證。

杭州出臺(tái)涉外法治人才培養(yǎng)方案，建立“校政企”聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，先后開展全市涉外法治人才同堂培訓(xùn)和青年法律人才、涉外仲裁、涉外調(diào)解等培訓(xùn)。

據(jù)了解，杭州27名律師入選全國(guó)律協(xié)千名涉外律師人才庫(kù)，114名律師入選省涉外律師人才庫(kù)。

杭州國(guó)際仲裁院聘有來自美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等27個(gè)國(guó)家和地區(qū)的仲裁員，可使用16種語(yǔ)言開展涉外仲裁工作。全市146名公證員中，涉外公證員有98名，占比67.1%。