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網(wǎng)上有害信息舉報

成武縣古城社區(qū)解鎖群眾“幸福密碼”

2024-04-28 19:53:22 來源:法治日報社區(qū)版 -標準+

法治日報全媒體記者 姜東良 梁平妮

通訊員 孟祥敏

在山東省菏澤市成武縣文亭街道古城社區(qū),便民食堂、“共享帶娃”公益托管服務等便民服務舉措,讓社區(qū)居民連連稱贊。

“基層治理是拓展社會治理新空間的一個重要方向,只有把基層瑣事做實做細,才能贏得群眾實實在在的好口碑?!惫懦巧鐓^(qū)黨委書記史建平說,近年來,古城社區(qū)依托網(wǎng)格化管理做實基層社會治理,通過提供精準化精細化網(wǎng)格服務,解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。

據(jù)了解,古城社區(qū)積極吸納社區(qū)工作者、在職黨員、志愿者等社會力量融入網(wǎng)格,按照“1+N+X”的崗位結(jié)構(gòu),組建“全科網(wǎng)格+專業(yè)隊伍+社會力量”的多網(wǎng)融合服務戰(zhàn)隊,提升問題的處置能力。建立健全問題發(fā)現(xiàn)、流轉(zhuǎn)交辦、協(xié)調(diào)聯(lián)動等工作機制,依托“平安E通”App,網(wǎng)格人員常態(tài)化開展轄區(qū)巡查走訪、信息采集等工作,發(fā)現(xiàn)無法處置的問題及時線上報告,通過“平安E通”App,實行統(tǒng)一指揮調(diào)度,實現(xiàn)部門間互聯(lián)互通、信息共享、協(xié)同運轉(zhuǎn)。自2023年以來,共巡查上報各類網(wǎng)格事件513件,辦結(jié)率達100%。

此前,該社區(qū)網(wǎng)格員入戶調(diào)查居民所需時,很多居民反映早晨、中午沒有時間做飯,在外面吃飯價格高,還擔心衛(wèi)生安全問題。街道黨工委、社區(qū)黨委及時回應,先后利用黨群服務中心和小區(qū)閑置場地建設便民食堂3處。居民花10元錢就可以吃上安全營養(yǎng)午餐。同時,針對困難家庭兒童、老人免費發(fā)放套餐,社區(qū)便民食堂已成為群眾滿意的大食堂。

古城社區(qū)黨員志愿者在小區(qū)開展社情民意走訪活動時,轄區(qū)雙職工家庭普遍反映子女放學無人照看,成了雙職工的“老大難”。古城社區(qū)黨委認真討論解決方案,推出“共享帶娃”公益托管服務,成立了社區(qū)黨委牽頭,由社區(qū)工作者、教師、退休職工、社會愛心人士組成的志愿服務隊,組織志愿者在學校門口“接娃”并由社區(qū)集中看護,讓帶娃問題不再困擾家長,將群眾的操心事變成暖心事。

古城社區(qū)的治理實招,是成武縣做實基層社會治理、服務社區(qū)群眾的一個縮影。

“越是細微處,越需要激發(fā)內(nèi)生動力出實招硬招,讓人民群眾感受到基層社會治理的溫度?!背晌淇h委常委、政法委書記張偉說。

編輯:蔣起東