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“綜治中心”,來找群眾

2025-08-12 09:04:20 來源:法治日報-法治網(wǎng) -標準+

□ 法治日報記者 楊晉峰 徐偉倫 攝影報道

8月6日,北京市懷柔區(qū)委政法委整合協(xié)調(diào)十多個政府職能部門成立的臨時“綜治中心”在琉璃廟鎮(zhèn)正式投入運行。


“回村一下車,沒想到有這么多政府部門的工作人員在這兒,看到他們,心里就不慌了?!?月6日,剛從北京市懷柔區(qū)轉(zhuǎn)移安置點返回家園的村民孫大媽感慨。與孫大媽一同“抵達”的,還有一家臨時“綜治中心”,在當天正式運行。此前,懷柔區(qū)依托綜治中心機制模式,在受災嚴重的琉璃廟鎮(zhèn)成立了由區(qū)委政法委牽頭、多部門協(xié)同聯(lián)動的政策咨詢服務(wù)中心,向前一步主動服務(wù)受災群眾。


8月6日,臨時“綜治中心”工作人員詳細登記每一位受災村村民反映的情況,并按照村民訴求由工作人員引導到相應(yīng)的職能部門窗口。

8月6日,臨時“綜治中心”工作人員耐心解答村民關(guān)心的財產(chǎn)安全方面的問題。

8月6日12時30分,忙碌了一上午的臨時“綜治中心”工作人員在辦公桌邊吃盒飯,邊商量著村民反映問題的解決辦法。


7月23日至29日,北京市遭遇極端強降雨,北部山區(qū)突發(fā)山洪,造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。其間,全市最大小時雨強出現(xiàn)在懷柔區(qū)琉璃廟鎮(zhèn),全鎮(zhèn)受損房屋近9000間。

當前,北京仍處于主汛期。8月4日,北京市再度拉響暴雨紅色預警?!把杆俳M織人員展開巡堤工作,對容易下河道的點位進行值守。”預警發(fā)出后,懷柔區(qū)北房鎮(zhèn)政法委員孟德輝與公安民警、群防群治力量第一時間前往河道兩側(cè),對高危點位進行研判、布控。

在懷柔區(qū)最大的受災群眾安置點,懷柔區(qū)人民法院與區(qū)人民檢察院的干警均馳援在此,為群眾提供餐食分發(fā)、情緒疏導、法律咨詢等服務(wù)?!拔艺J識你們,今年5月,你們還去村里給我們普過法?!卑仓命c池大媽的一句話,讓渾身是汗的懷柔區(qū)人民法院湯河口法庭副庭長周科露出了笑容。

在第一波強降雨發(fā)生后,懷柔區(qū)人民檢察院黨組書記、檢察長甄卓第一時間前往受災嚴重的琉璃廟鎮(zhèn),參與指揮防汛搶險救災工作。區(qū)人民檢察院同步成立應(yīng)急志愿服務(wù)隊,先后助力安置點安全轉(zhuǎn)移群眾1000余人,搬運分裝分發(fā)應(yīng)急物資數(shù)千份。

“在安置點,我們了解到群眾的多種訴求需要跨部門協(xié)同聯(lián)動解決,比如保險理賠、復工復產(chǎn)等事項都需要政府有關(guān)部門出具的證明或幫扶政策支持?!睉讶釁^(qū)委政法委副書記鄧貴新告訴《法治日報》記者,為有效回應(yīng)群眾的急難愁盼,臨時“綜治中心”整合協(xié)調(diào)政法各部門及區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、發(fā)展改革委、應(yīng)急局、民政局等十余家部門,將采取常駐形式為受災群眾提供“一站式”政策法律咨詢服務(wù)。


       8月6日,琉璃廟鎮(zhèn)村民王磊返回家園后第一時間來到臨時“綜治中心”,向工作人員哭訴著受災情況。


琉璃廟鎮(zhèn)村民王磊返回家園后即前往該中心,了解自家板車被洪水沖走后的補償事宜,“水很大,我老公當時響應(yīng)村里指揮,開著鏟車堵在了洪流卡口處,但這臺車并沒有投保險。”“您對補償和保險事宜的訴求我們會及時向業(yè)務(wù)主管部門反饋,并給您一個合理的回復?!睉讶釁^(qū)司法局副局長羅文禮的答復,讓王磊吃了定心丸。


8月4日,北京市再度拉響暴雨紅色預警。楊宋派出所民警加強了對潮白河沿岸巡查和勸導力度。

8月4日,北京市公安局懷柔分局楊宋派出所民警對仍處于交通管控狀態(tài)的潮白河右堤路進行巡查。

8月4日,懷柔區(qū)北房鎮(zhèn)政法委員孟德輝與北房派出所民警前往河道兩側(cè),對高危點位進行研判、布控。

8月4日,北京市懷柔區(qū)學生軍訓基地安置點,懷柔區(qū)人民法院防汛小分隊成員、湯河口法庭副庭長周科熱情地與來自楊樹下村的池大媽打著招呼。今年5月,周科帶隊去楊樹下村開展民法典宣傳月普法活動。

8月4日,懷柔區(qū)人民法院防汛小分隊在學生軍訓基地安置點負責村民一日三餐的分配保障任務(wù)。


“強降雨發(fā)生以來,懷柔區(qū)政法系統(tǒng)全力以赴開展失聯(lián)搜救、群眾轉(zhuǎn)移、沿線巡查等防汛救援工作?!睉讶釁^(qū)委政法委分管日常工作的副書記孫建杰表示,隨著受災群眾開始分批重返家園,這家臨時“綜治中心”將以保障災區(qū)人民合法權(quán)益為核心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,圍繞受災群眾關(guān)心關(guān)注的農(nóng)業(yè)損失、房屋受損、社會救助、法律援助等急難愁盼事項,提供堅實有力的法治保障,并針對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題組織各部門會商研判,推動形成解決方案,打通幫扶政策落地“最后一公里”,助力受災群眾盡快恢復正常生活,推動受災地區(qū)穩(wěn)妥有序地開展重建工作。


8月6日,懷柔區(qū)司法局工作人員走進村民家中實地了解情況。

8月6日,村民馬大爺向懷柔區(qū)司法局、懷柔區(qū)人民法院工作人員介紹受損情況。

8月6日,臨時“綜治中心”秩序井然,懷柔區(qū)人民法院、北京市公安局懷柔分局、懷柔區(qū)司法局、懷柔區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等職能部門窗口的工作人員都耐心回應(yīng)著村民的每一個訴求。

編輯:楊晉峰