法治日報(bào)全媒體記者 王家梁

為進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，縱深推進(jìn)矛盾糾紛多元化解和社會(huì)治理現(xiàn)代化工作，全面提升專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)的工作效能，增強(qiáng)調(diào)解員的法律理論素養(yǎng)與專業(yè)實(shí)踐能力。10月13日，貴州省貴陽市觀山湖區(qū)司法局舉辦2025年專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)培訓(xùn)會(huì)。

圖為培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場。

本次培訓(xùn)特邀貴州貴正律師事務(wù)所律師胡敏進(jìn)行專題授課。胡敏憑借其深厚的法學(xué)功底和豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)闡釋了人民調(diào)解的基本概念、制度價(jià)值、法律程序、調(diào)解協(xié)議的制作及司法確認(rèn)等關(guān)鍵法律知識(shí)，并結(jié)合物業(yè)管理、建筑工程、侵權(quán)損害等典型領(lǐng)域案例，深入剖析了調(diào)解實(shí)踐中的“冷卻降溫法”“換位思考法”等八大工作法與實(shí)用技巧。課程內(nèi)容既有理論深度，又緊密貼合實(shí)際，為調(diào)解員依法、規(guī)范、高效開展調(diào)解工作提供了清晰指引。

參訓(xùn)調(diào)解員普遍反饋，此次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、案例生動(dòng)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。通過學(xué)習(xí)，不僅提升了對調(diào)解工作的法治化、規(guī)范化認(rèn)識(shí)，更掌握了在復(fù)雜專業(yè)情境下破解調(diào)解難題的“金鑰匙”，履職信心與能力得到顯著增強(qiáng)。

展望未來工作，大家紛紛表示，將以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，把學(xué)到的知識(shí)和技巧積極運(yùn)用到實(shí)際工作中，在一線調(diào)解工作中錘煉本領(lǐng)。一是持續(xù)深化對本行業(yè)政策法規(guī)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)，不斷提升調(diào)解的專業(yè)權(quán)威性與公信力；二是將主動(dòng)向前后端延伸服務(wù)，前端加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查與預(yù)警，后端運(yùn)用典型案例推動(dòng)行業(yè)自律，實(shí)現(xiàn)“調(diào)解一件、規(guī)范一片”的輻射效應(yīng)。

下一步，觀山湖區(qū)司法局將持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)人民調(diào)解工作提質(zhì)增效，持續(xù)提高群眾對人民調(diào)解工作的滿意度，為營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)更大力量。