法治日報全媒體記者 王家梁 通訊員 彭杰

近日，貴州省安順市普定縣人民檢察院12309檢察服務(wù)中心收到一面印著“心系百姓解民憂、雪中送炭檢察情”的錦旗，贈送錦旗的王家人聲音哽咽，反復(fù)說著“謝謝檢察官”的話語。這面沉甸甸的錦旗，不僅承載著一份最真摯的謝意，更是一個曾瀕臨崩潰的被害人家庭渡過難關(guān)的無聲見證。群眾的這份由衷贊譽(yù)，便是對檢察工作最真實(shí)的回應(yīng)，也是最溫暖的肯定。

據(jù)悉，2025年6月，普定縣人民檢察院檢察官在辦理一起侵害未成年人案件中，發(fā)現(xiàn)被害人王某某除了身心遭受重創(chuàng)、無法面對曾經(jīng)熟悉的環(huán)境之外，其家庭境況也令人揪心：母親肢體殘疾，與父親共同撫養(yǎng)六名未成年子女，任何一點(diǎn)風(fēng)雨的來襲都可能讓這個本就艱難的家庭陷入困境。

“案子要辦好，群眾的苦難更要放在心上！”這是檢察官內(nèi)心堅(jiān)定的信念。盡管王家人沒有主動提出訴求，但檢察官第一時間趕赴王家，指導(dǎo)王某某的法定代理人提交國家司法救助申請，第一時間啟動司法救助程序。

同時，為避免這個脆弱的家庭因案返貧，檢察機(jī)關(guān)緊急聯(lián)動縣民政局、縣教育局、縣婦聯(lián)、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣殘聯(lián)、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委等多部門，“一戶一策”量身定制救助方案，一場多維度、立體化的多元綜合救助行動迅速鋪開。

檢察機(jī)關(guān)高效審核并快速發(fā)放國家司法救助金，讓司法救助的“及時雨”解了王家的燃眉之急，同時還邀請專業(yè)心理咨詢師對王某某開展心理救助，一點(diǎn)點(diǎn)撫慰內(nèi)心的創(chuàng)傷。

民政部門精準(zhǔn)施策，自7月起每月為王家發(fā)放4200元生活保障金，解決了基本生活的后顧之憂，筑牢“生活保障網(wǎng)”。教育部門則積極協(xié)調(diào)，為王某某辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)至縣城學(xué)校就讀，開啟嶄新的校園生活?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣殘聯(lián)、縣婦聯(lián)及鄉(xiāng)村基層組織紛紛行動起來，凝聚各方合力，在就醫(yī)、殘疾人保障、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面提供精準(zhǔn)幫扶，共同構(gòu)建起強(qiáng)有力的全方位救助體系。

“沒想到這么多部門都來關(guān)心我們，幫我們解決實(shí)際困難?！蓖醺笜銓?shí)的感慨道盡了這次多元救助帶來的顯著成效，回訪時王某某稚嫩小臉上也露出的淺淺笑容。

錦旗無聲，民心可鑒。這面承載著王家最深切感激的錦旗，是群眾對檢察工作的最高褒獎。在追求公平正義的道路上，普定縣人民檢察院將以真情與擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)踐行“一個都不能少”的莊嚴(yán)承諾，為更多需要幫助的群眾送去溫暖與希望。

檢察官收到錦旗