法治日報全媒體記者 王家梁

隨著夏日滾滾熱浪來襲，涼爽的黃果樹再次迎來避暑旅游大軍，為營造一個食之放心，游之舒心的旅游消費環(huán)境，貴州省安順市黃果樹旅游區(qū)市場監(jiān)督管理局多措并舉，全力以赴推進旅游消費市場穩(wěn)中有序。

一方面，對景區(qū)商戶進行強指導，全力以赴穩(wěn)定市場。結合旅游旺季消費特點，黃果樹市場監(jiān)管局強化景區(qū)農(nóng)貿市場、餐飲、酒店、旅游購物店、停車場商戶的監(jiān)督檢查，多措并舉穩(wěn)定旅游市場。

強化景區(qū)農(nóng)貿市場的監(jiān)督管理，通過對生豬等鮮肉產(chǎn)品開展常態(tài)化檢查，對市場內食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督抽檢的方式，強化景區(qū)餐飲、便利店進貨源頭的監(jiān)督管理；強化餐飲酒店的監(jiān)督檢查力度，通過重大節(jié)假日專項整治及日常監(jiān)督檢查相結合的方式，強化對餐飲單位食品安全檢查及酒店特種設備安全檢查，確保游客餐飲住宿安全；強化轄區(qū)大型旅游購物店的監(jiān)督指導，通過檢查場所內在售產(chǎn)品的明碼標價、廣告宣傳、產(chǎn)品標簽、進貨查驗等情況，判斷購物店產(chǎn)品是否合法合規(guī)，是否存在欺詐、假冒偽劣等情況；強化對景區(qū)停車場經(jīng)營行為的監(jiān)督指導，通過召開行政約談會、現(xiàn)場隨機檢查等方式，督促停車場管理方規(guī)范經(jīng)營行為。近一個月內，黃果樹市場監(jiān)管局執(zhí)法人員檢查商戶200余家，督促商家整改市場監(jiān)管領域安全問題300余個。

另一方面，對消費集中區(qū)域開展大整治，熱銷產(chǎn)品加強檢查。針對游客消費集中的各國里商業(yè)區(qū)，市場監(jiān)督管理局開展為期14天的專項整治，從亮證亮照、明碼標價、環(huán)境衛(wèi)生、誠信經(jīng)營等方面要求商家規(guī)范經(jīng)營活動，指導并督促10余家商戶辦理有效證照。同時，對游客消費較多的白酒、鮮榨果汁、地方特產(chǎn)等熱銷產(chǎn)品，執(zhí)法人員強化整治力度，結合投訴舉報線索，對經(jīng)營不規(guī)范或者存在違法違規(guī)行為的商家進行重點整治，依法關停無證經(jīng)營的商鋪4家，立案調查1起，督促商家整改市場監(jiān)管領域安全問題100余個。

值得一提的是，黃果樹市場監(jiān)管局還加強了消費投訴舉報快查處功能，讓維權守護暖人心。自進入旅游旺季以來，景區(qū)消費投訴日益增長，1個月內僅在黃果樹鎮(zhèn)轄區(qū)的投訴就有20多起，平均2天一個投訴，針對消費者投訴事宜，市場監(jiān)管局執(zhí)法人員快速響應，即使投訴人最終沒有產(chǎn)生實際交易行為，執(zhí)法人員依舊認真核實處理，僅在1月時間，市場監(jiān)管局執(zhí)法人員為消費者挽回經(jīng)濟損失已超萬余元，因投訴舉報查處商家違法違規(guī)行為50余次，立案調查2起，獲得消費者短信認可與表彰數(shù)次。

市監(jiān)局到商家檢查