為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升執(zhí)法服務效能,近日,在浙江省寧波市北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法局的組織下,小港街道綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法人員于10月13日至14日先后深入渡頭董工業(yè)社區(qū)與謝墅社區(qū)開展專題調研。面對面傾聽企業(yè)心聲,精準把脈發(fā)展需求,共商服務提升良策。
座談會上,執(zhí)法人員首先就涉企檢查頻次等企業(yè)關切的執(zhí)法問題進行了討論。多家企業(yè)代表反饋,今年以來涉企檢查頻次顯著降低,使得企業(yè)能夠將更多精力專注于生產經營,對此普遍表示認可。
同時,與會企業(yè)圍繞如何進一步規(guī)范、優(yōu)化第三方檢查等環(huán)節(jié)開展交流。執(zhí)法人員還細致了解了不同類型的企業(yè)在行政服務方面的差異化需求:機械生產類企業(yè)側重于消防演練的專業(yè)指導,商場租賃類企業(yè)則對市場監(jiān)管、應急消防等服務存在多元需求;紙制品生產企業(yè)則特別表達了對于易燃品管理及消防安全培訓的迫切需求。執(zhí)法人員細致梳理了各企業(yè)當前獲取相關服務的途徑及存在的難點,為后續(xù)提供服務奠定了基礎。
針對企業(yè)反饋的“辦證路徑不明、手續(xù)不清、專業(yè)咨詢渠道不暢”等共性困擾,執(zhí)法人員重點介紹了正在全力推行的“一站益企”服務工作機制。該機制旨在通過整合資源,為企業(yè)提供涵蓋政策咨詢、證照辦理指導、擴工擴產咨詢、消防培訓等在內的“一站式”服務,并協(xié)助企業(yè)精準對接相關職能部門,有效破解企業(yè)“多頭跑、求助無門”的難題,切實為企業(yè)減負增效。
執(zhí)法部門將持續(xù)聚焦企業(yè)實際需求,以“一站益企”服務為抓手,在“減少擾企”的同時“大力益企”,積極探索在更多社區(qū)設立“益企驛站”,推動執(zhí)法服務從管理型向服務型深化轉型,為區(qū)域經濟高質量發(fā)展營造更優(yōu)質的營商環(huán)境。(顧焯惟 陸顯娟)
編輯:李超