八月的陽(yáng)光灑滿浙江省寧波市奉化區(qū)名山建設(shè)管委會(huì)的會(huì)議室，一場(chǎng)別開生面的“益企談”正熱烈開展。8月7日下午，36位企業(yè)家代表與部門負(fù)責(zé)人圍坐在一起。其中，既有商量崗景區(qū)、奉化中國(guó)旅行社、夜泊君亭酒店、武嶺園等涉旅企業(yè)的負(fù)責(zé)人，也涵蓋奉化區(qū)綜合執(zhí)法指導(dǎo)辦、景區(qū)管理局、溪口鎮(zhèn)相關(guān)線辦及各基層站所代表。會(huì)議室里討論聲此起彼伏，這場(chǎng)圍繞“分級(jí)分類監(jiān)管”的對(duì)話，實(shí)則更像老朋友間的促膝長(zhǎng)談。

“益企談”現(xiàn)場(chǎng)

座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛坦誠(chéng)而務(wù)實(shí)，企業(yè)家們暢談“分級(jí)分類監(jiān)管”帶來的實(shí)際改變?！耙郧奥牭健畽z查’兩個(gè)字就緊張，現(xiàn)在我們的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)成了‘通行證’，每年行政檢查不超過一次。”某餐飲管理有限公司笑著談起自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程中感受到的變化。奉化區(qū)溪口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人接過話茬：“是的，針對(duì)涉旅行業(yè)，我們按照上一年度投訴、檢查、處罰等情況進(jìn)行分級(jí)，按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)開展檢查，你們沒有被投訴舉報(bào)、行政處罰或者督查通報(bào)，行政檢查也沒有發(fā)現(xiàn)問題，信用評(píng)級(jí)為A或者B，所有條件滿足就為低風(fēng)險(xiǎn)，就能享受‘少打擾’的待遇?，F(xiàn)在的行政檢查更像‘精準(zhǔn)導(dǎo)航’，目標(biāo)是讓誠(chéng)信企業(yè)輕裝上陣。”這番話引得現(xiàn)場(chǎng)響起一片會(huì)意的笑聲。

除了分級(jí)分類監(jiān)管模式帶來的良好反饋，企業(yè)家們也直言不諱地提出了當(dāng)前經(jīng)營(yíng)中遇到的“疑難雜癥”：“節(jié)假日客流如織，有執(zhí)法隊(duì)保障的時(shí)候游客都遵守秩序，沒有保障的時(shí)候就容易發(fā)生擁堵，管理難度很大?！薄靶傌湶蛔⒅厥称钒踩?，濫用過期食物，低價(jià)傾銷，讓我們這些老牌飯店飽受惡性競(jìng)爭(zhēng)困擾。”“酒店、飯店門口的停車問題亟待解決，大多數(shù)車主圖方便就停在路邊，既影響交通，顧客體驗(yàn)也不好?！?/p>

企業(yè)家們提出的涉旅企業(yè)遇到的“疑難雜癥”引起了一陣共鳴和討論。面對(duì)企業(yè)提出的痛點(diǎn)，相關(guān)部門代表現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，開出“藥方”。奉化區(qū)文旅集團(tuán)回應(yīng)了安保力量的部署強(qiáng)化，奉化區(qū)溪口鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所表示針對(duì)食品安全問題將加大打擊力度奉化區(qū)溪口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)提出“寬嚴(yán)相濟(jì)”理念，對(duì)于嚴(yán)管路段發(fā)現(xiàn)違停立即抄告，在其他路段以勸導(dǎo)勸離為主，全力保障溪口旅游環(huán)境。

座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)儼然變成了一場(chǎng)高效的“專家會(huì)診”，各部門齊心協(xié)力及時(shí)解決企業(yè)家的痛點(diǎn)問題。會(huì)議室也成了“金點(diǎn)子”碰撞空間，企業(yè)家們從行政檢查談到招商引資，提出了重新定位消費(fèi)人群，展現(xiàn)年輕業(yè)態(tài)，激發(fā)景區(qū)活力的一系列行之有效的舉措。大家的發(fā)言立足行業(yè)實(shí)際，提出的問題切中要害、建議務(wù)實(shí)管用，既有對(duì)執(zhí)法工作的理解支持，更飽含對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深切期待。

“對(duì)誠(chéng)信企業(yè)而言，減少不必要檢查就是對(duì)他們最大的支持，規(guī)范涉企檢查，最重要的是要做好‘減法’，要真正減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、減少擾企頻次。今后區(qū)指導(dǎo)辦要牽頭打出《實(shí)施方案》標(biāo)準(zhǔn)牌，首違不罰、輕案免罰的溫情牌和企業(yè)參與的監(jiān)督牌，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航?！狈罨瘏^(qū)綜合執(zhí)法指導(dǎo)辦主任夏勇的承諾讓在場(chǎng)企業(yè)吃下了定心丸：“我們要把企業(yè)的‘問題清單’變成政府的‘履職清單’，把交流成果轉(zhuǎn)化為提升執(zhí)法服務(wù)質(zhì)效的具體行動(dòng)，在規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)上持續(xù)創(chuàng)新，全力打造奉化文旅營(yíng)商環(huán)境的溪口樣板！”

會(huì)上，奉化區(qū)綜合執(zhí)法指導(dǎo)辦副主任李光輝和景區(qū)管理局副局長(zhǎng)吳威分別解讀了《寧波市奉化區(qū)規(guī)范涉企行政檢查實(shí)施方案》和《溪口鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)涉旅企業(yè)行政檢查實(shí)施方案》，奉化區(qū)溪口鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)單洋介紹了企業(yè)相關(guān)扶持政策，這些舉措將為企業(yè)發(fā)展提供更有力的支持。（竺斐 龐媛媛 胡行杰）