近日，貴陽仲裁委員會民商事調(diào)解中心舉行2025年第二期仲裁調(diào)解員及聯(lián)絡員培訓。本次培訓邀請貴陽仲裁委員會仲裁員羅安靜以“仲裁方式多元化解決金融合同糾紛”為題進行講解。培訓由貴陽仲裁委員會副主任王常毅主持。

培訓中，羅安靜結合仲裁法修訂草案及貴陽仲裁委 《仲裁規(guī)則》系統(tǒng)對比了商事仲裁與訴訟在受理前提、管轄規(guī)則、程序效率等方面的差異。羅安靜強調(diào)，仲裁以“意思自治”為核心，當事人達成書面仲裁協(xié)議為前提，具有一裁終局、專業(yè)性強、不公開審理等優(yōu)勢特點，與金融行業(yè)糾紛解決需求高度契合。針對金融機構仲裁維權實務，羅安靜以信用卡糾紛、融資租賃等典型案例為切入點，重點講解了仲裁條款設計、證據(jù)收集、程序參與、司法審查等關鍵環(huán)節(jié)。此外，培訓還介紹了仲裁調(diào)解中常見調(diào)解技巧、關鍵步驟及流程、調(diào)解員行為規(guī)范等相關內(nèi)容，確保仲裁調(diào)解員、聯(lián)絡員通過仲裁調(diào)解幫助當事人快速實現(xiàn)定分止爭。

此次培訓為金融機構搭建了仲裁調(diào)解實務操作的清晰框架，與會仲裁調(diào)解員及聯(lián)絡員紛紛表示，將把培訓內(nèi)容轉化到仲裁調(diào)解的具體實踐中，在今后開展仲裁調(diào)解、咨詢等工作時，合理引導金融糾紛當事人規(guī)范約定仲裁條款，采取仲裁方式解決矛盾糾紛，促進金融糾紛多元化解。